Hoe kan ik mijn lidmaatschap/abonnement beëindigen of downgraden?


uCatalog Gratis lidmaatschap beëindigen, account en alle gegevens wissen


  • Log in en klik op 'Account' in de rechterbovenhoek van de website.
  • Klik onderaan je account-pagina op de rode knop 'Wis account en gegevens'. Hiermee wordt je abonnement/lidmaatschap onmiddellijk beëindigd en heb je geen toegang meer tot uCatalog. Alle gegevens worden onmiddelijk gewist. 
  • Je catalogusleden zullen de toegang tot je catalogi verliezen; stel ze zonodig op de hoogte voordat je deze actie uitvoert. 
  • Als je lid bent van een catalogus van iemand anders, verandert jouw rol automatisch naar 'Bestemming'. 
  • Let op, de actie wordt onmiddellijk uitgevoerd en kan niet ongedaan worden gemaakt.


Herroepingsrecht uCatalog Standaard abonnement


Met het Standaard abonnement krijg je 14 dagen om de app uit te proberen. Tijdens deze proefperiode kun je de overeenkomst voor je abonnement kosteloos annuleren via je account-pagina. Mocht dit niet lukken, stuur dan een e-mail naar info[at]ucatalog.nl. 


uCatalog Standaard abonnement opzeggen, Gratis lidmaatschap houden


Je kunt opzeggen per einde van je factureringsperiode. Je opzegtermijn is maximaal 1 maand.

  • Log in en klik op 'Account' in de rechterbovenhoek van deze website.
  • Scroll naar Je abonnement  en klik op de turquoise knop 'Abonnement wijzigen'. 
  • Je komt dan op de uCatalog-betalingspagina van betalingsverwerker Stripe. Klik hier op de knop [Plan opzeggen]. Je plan wordt opgezegd, maar is nog steeds beschikbaar tot het einde van je factureringsperiode. 
  • Lees hier wat er gebeurt met jouw catalogi wanneer je downgrade naar Gratis.
  • Als je van gedachten verandert, kun je het abonnement opnieuw activeren vóór het einde van je factureringsperiode. 
  • Enige dagen voor het einde van je factureringsperiode ontvang je een e-mail om je te herinneren aan de aankomende beëindiging van je abonnement. 


Gevarenzone: uCatalog Standaard abonnement per direct beëindigen, account en alle gegevens wissen


  • Log in en klik op 'Account' in de rechterbovenhoek van de website.
  • Klik onderaan je account-pagina op de rode knop 'Wis account en gegevens'. Hiermee wordt je abonnement/lidmaatschap onmiddellijk beëindigd en heb je geen toegang meer tot uCatalog. Alle gegevens worden onmiddelijk gewist. 
  • Je catalogusleden zullen de toegang tot je catalogi verliezen; stel ze zonodig op de hoogte voordat je deze actie uitvoert. 
  • Als je lid bent van een catalogus van iemand anders, verandert jouw rol automatisch naar 'Bestemming'. 
  • Let op,  je eventueel vooruitbetaalde abonnementskosten worden niet verrekend. De actie wordt onmiddellijk uitgevoerd en kan niet ongedaan worden gemaakt.


uCatalog Plus opzeggen


  • Neem contact op via info[at]ucatalog.nl, of vul het contactformulier in op deze website.


<< Vorige  |  Volgende >>